Hal ini menunjukkan
kalau tidak ada aliran listrik yang masuk ke pompa air. Langkahnya yang pertama
cek ke sumber Listriknya bisa dari Stop kontak atau saklar. Jika tegangan
masuk, cek Switch Water level di Tandon air ( jika menggunakan Sensor Water Level
). Cek selanjutnya di Automatic Pressure Switch untuk pompa air yang tidak
menggunakan Tandon air alias kran dibuka pompa nyala, kran di tutup pompa mati.
Jika tegangan sampai
ke terminal pompa air tetapi motor pompa tidak hidup dan tak ada suara sama sekali
dapat dipastikan Spull dari pompa air putus atau Thermal Switch yang berada
dalam spull pompa air putus.Atau bisa juga Spull sudah terbakar dengan kondisi
kawat di dalamnya sudah putus.Karena biasanya kalau terbakar tetapi tidak putus
efeknya akan membuat MCB listrik rumah kita Trip karena konslet.
Sebagai catatan
pengecekan jangan hanya menggunakan Testpen karena yang terdeteksi hanya
Phasenya saja sedangkan neutralnya tidak .Dan Tespen pun kadang menyala karena
tegangan induksi.